網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
2018年以來，中國電信以變“輸血”為“造血”為出發(fā)點，從“我買”和“幫賣”兩條線全面深入推進(jìn)消費扶貧工作。一方面通過天虎云商打通單位及個人購買渠道，開展數(shù)十場線下體驗活動，廣泛發(fā)動系統(tǒng)內(nèi)購買，通過各級工會員工福利、號召員工“愛心購買”、組織行政后勤采購等方式，累計購買扶貧產(chǎn)品超4000萬元。另一方面，充分利用天虎云商、翼支付、“歡go”APP、積分商城等線上渠道幫助銷售扶貧產(chǎn)品約2000萬元,同時與中國社會扶貧網(wǎng)積極合作，拓寬“互聯(lián)網(wǎng)+消費扶貧”銷售渠道。在不斷摸索實踐中，中國電信通過“天虎云商+益農(nóng)網(wǎng)+益農(nóng)社+信息員”電商消費扶貧解決方案，以消費扶貧帶動產(chǎn)業(yè)增收和貧困群眾就業(yè)脫貧，創(chuàng)新打造出產(chǎn)業(yè)扶貧、就業(yè)扶貧、消費扶貧有機(jī)結(jié)合的綜合扶貧模式。
案例一：
“消費+產(chǎn)業(yè)+就業(yè)”綜合扶貧模式：
一是線上線下結(jié)合，構(gòu)建農(nóng)村電商運(yùn)營體系。中國電信自主開發(fā)全國信息進(jìn)村入戶總平臺，搭建線上益農(nóng)網(wǎng)及線下實體益農(nóng)信息社，組建信息員隊伍。培養(yǎng)運(yùn)營人員疏通貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品觸網(wǎng)銷售渠道，對不具備電商能力的貧困村，提供針對性一體化電商運(yùn)營幫扶服務(wù)。
二是堅持能力開放，全面助力脫貧攻堅。將天虎云商電商扶貧服務(wù)能力對外開放，為各級政府和企業(yè)提供農(nóng)副產(chǎn)品觸網(wǎng)解決方案，幫助貧困地區(qū)走出具有信息化特色的“鄉(xiāng)村振興、電商扶貧”新路子。
三是形成產(chǎn)業(yè)扶貧、就業(yè)扶貧、消費扶貧有機(jī)結(jié)合的扶貧解決方案，讓幫扶舉措產(chǎn)生最大脫貧效果。通過信息員隊伍建設(shè)就近吸納貧困群眾就業(yè)，通過電商平臺為貧困地區(qū)特色產(chǎn)品拓寬銷售渠道，廣泛發(fā)動系統(tǒng)內(nèi)外部單位及個人購買扶貧產(chǎn)品，帶動貧困地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。目前注冊用戶已突破1800萬，覆蓋31省，2018年以來累計銷售農(nóng)產(chǎn)品超1億元。
案例二：;
中國電信“積分+消費扶貧”巡展活動：
中國電信以客戶積分助力消費扶貧為切入點，在同行業(yè)率先開創(chuàng)“積分+消費扶貧”新模式，引導(dǎo)全網(wǎng)用戶通過積分兌換扶貧產(chǎn)品獻(xiàn)出扶貧愛心，動員最廣泛的社會力量參與脫貧攻堅。2019年6月20日，中國電信正式啟動“積分+消費扶貧”線下巡展，在江蘇、安徽、陜西等省市陸續(xù)開展現(xiàn)場活動，用積分回饋參與活動客戶、激勵客戶廣泛參與積分消費扶貧，努力為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)貢獻(xiàn)更大力量！
