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11月14日，神舟二十一號載人飛船返回艙在東風著陸場成功著陸，神舟二十號乘組人員平安返回祖國懷抱。中國電信依托“云網融合、天地一體”的技術體系，圓滿完成此次搜救指揮通信保障工作。
面對著陸場地形復雜的挑戰(zhàn)，接到保障任務后，中國電信甘肅公司和新疆公司第一時間啟動三級聯(lián)動機制，組建聯(lián)合保障分隊，先后兩次深度參與酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心組織的全流程演練，并三次深入無人區(qū)測試，全面評估設備性能。在此基礎上，團隊制定了“分類保障、動態(tài)覆蓋”方案，確保通信保障精準到每一臺設備、每一個時間節(jié)點。通過為核心搜救車隊調派3臺“動中通”應急通信保障車，實現(xiàn)車隊行進中手機信號持續(xù)覆蓋；為其余搜救車輛配備35臺天通車載衛(wèi)星通信終端，確保基礎通信不中斷；為返回艙落點區(qū)域配備1輛靜中通應急通信保障車，專項負責落點區(qū)域手機信號覆蓋；建立后臺實時監(jiān)控設備機制，確保整個通信網絡可控、可靠。
14時30分，中國電信甘肅、新疆公司聯(lián)合保障分隊在東風著陸場指定區(qū)域完成集結，各類應急通信車輛同步就位，與搜救力量緊密協(xié)同，進入臨戰(zhàn)狀態(tài)。16時30分，聯(lián)合保障分隊抵達落地區(qū)域，立即展開行動——靜中通應急通信保障車迅速對準衛(wèi)星，僅用數(shù)分鐘便完成4G網絡搭建，不僅實現(xiàn)保密手機即時連通，更確保搜救指揮指令“秒級傳達”。與此同時，3臺動中通應急通信車全程伴隨核心搜救車隊機動行進，保障移動狀態(tài)下通信不中斷。整套天地一體應急通信體系，在無電、無網的荒漠腹地高效運轉，真正做到了“車動人動、信號不斷”，為航天員安全出艙和后續(xù)轉運提供了堅實的信息支撐。
此次任務的圓滿完成，不僅充分驗證了中國電信“天地一體”通信技術在極端復雜環(huán)境下的高可靠性，更彰顯了其應急通信保障體系所具備的快速響應能力與精準執(zhí)行水平。
