網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
為期兩日的百威銀河左岸音樂節(jié)近日在莆田荔城區(qū)圓滿落幕。本次音樂節(jié)匯聚強大藝人陣容，吸引近8萬名樂迷參與，成為莆田近年來規(guī)模與影響力兼具的文化盛事之一。中國電信莆田分公司作為通信保障主力，組建專項團隊全程駐守，以高質量網(wǎng)絡服務支撐全場數(shù)萬人實時互動、暢快分享，為音樂節(jié)順利舉辦筑牢數(shù)字底座。
活動現(xiàn)場
活動現(xiàn)場
在音樂節(jié)籌備階段，中國電信莆田分公司網(wǎng)絡保障團隊即開展多輪實地查勘與綜合評估，制定詳盡的網(wǎng)絡保障與應急預案，并對活動區(qū)域及周邊網(wǎng)絡進行全面測試與隱患排查。針對觀眾規(guī)模、分布及流動特點，團隊在人流密集區(qū)域科學部署10個應急保障基站與1輛應急通信車，并運用波束賦形天線技術優(yōu)化天面布局，實現(xiàn)分層、分區(qū)域精準覆蓋。對現(xiàn)場基站實施“三重加固”（拉線加固、配重增加、支架強化），并執(zhí)行每日4次人工巡檢與實時狀態(tài)監(jiān)控，全面夯實網(wǎng)絡安全基礎。
現(xiàn)場部署應急通信車
在核心區(qū)域如主會場，中國電信莆田分公司引入3.5GHz 300MHz大帶寬載波，結合5G-A多載波聚合技術，顯著提升網(wǎng)絡容量。同時，通過“波束權值優(yōu)化”“極致大話務保障”“信道空分高效配對”等創(chuàng)新調優(yōu)手段，有效應對高密用戶場景下的通信壓力，確保樂迷在現(xiàn)場“打得通、發(fā)得出、收得到、用得快”。
音樂節(jié)期間，中國電信莆田分公司啟動“現(xiàn)場值守+后臺監(jiān)控”雙軌保障機制，派駐專業(yè)人員全天候響應，實時優(yōu)化網(wǎng)絡表現(xiàn)。累計完成基站天線覆蓋角度調整38次、功率及大話務參數(shù)優(yōu)化153次，實現(xiàn)主會場、外圍及主干道協(xié)同保障。面對支付、直播等高并發(fā)場景，團隊依托智能監(jiān)控平臺動態(tài)監(jiān)測網(wǎng)絡負荷與核心指標，精準預判流量高峰，實施毫秒級資源調度，確保從入場掃碼到演出高潮直播的全流程網(wǎng)絡穩(wěn)定流暢，未出現(xiàn)明顯卡頓或中斷，成功經(jīng)受莆田歷次活動中最大用戶流量的沖擊——手機用戶同時在線峰值約11000人，累計承載數(shù)據(jù)流量達25TB。
測試現(xiàn)場信號
為實現(xiàn)全域優(yōu)質體驗，中國電信莆田分公司秉持“用戶至上、用心服務”理念，積極收集主辦方與樂迷反饋，持續(xù)優(yōu)化藝人帳篷區(qū)、美食街、夜排區(qū)及周邊交通樞紐、商圈、酒店等重點區(qū)域的網(wǎng)絡服務，全方位保障每一位用戶的通信感知。
未來，中國電信莆田分公司將繼續(xù)深化通信技術創(chuàng)新，積極履行央企責任擔當，為莆田各類文旅活動提供更優(yōu)質、更可靠的通信保障，持續(xù)推進“通信+文旅”融合，為地方文旅產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展注入新動能。
