網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
11月9日的夜晚，奧體中心華光璀璨，第十五屆全運(yùn)會(huì)在廣州盛大開幕。這是一場(chǎng)屬于全國人民的體育與文化盛宴，也是一次對(duì)通信保障能力的極限檢閱。中國電信廣州分公司高度重視活動(dòng)保障工作，堅(jiān)決扛起央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以最高標(biāo)準(zhǔn)、最實(shí)舉措筑牢通信“生命線”，以領(lǐng)先的科技實(shí)力，“零故障、零失誤”圓滿完成開幕式通信保障任務(wù)，為十五運(yùn)的華彩啟幕鑄就堅(jiān)不可摧的通信網(wǎng)絡(luò)。
使命在肩，織就開幕式“無形”保障網(wǎng)
全運(yùn)會(huì)開幕式，不僅是視覺與藝術(shù)的盛宴，更是海量信息數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)交互的復(fù)雜系統(tǒng)。從現(xiàn)場(chǎng)數(shù)萬觀眾的瞬時(shí)通信需求，到開幕式各個(gè)環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)指令傳輸，每一秒都離不開高速、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)支撐。為確保開幕式順利進(jìn)行，中國電信廣州分公司提前數(shù)月備戰(zhàn)，累計(jì)投入約400人參與奧體場(chǎng)館建設(shè)，構(gòu)建“高可靠、大帶寬、易使用”的賽事互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)“雙路由、雙節(jié)點(diǎn)、雙出口”三雙安全架構(gòu)，支持“無感認(rèn)證、跨場(chǎng)館漫游”雙優(yōu)體驗(yàn)；健全公安專網(wǎng)，通過雙節(jié)點(diǎn)，雙上聯(lián)，冷備份的組網(wǎng)優(yōu)化，最大程度提高網(wǎng)絡(luò)健壯性。
組建“省市一體化”的十五運(yùn)會(huì)和殘?zhí)貖W會(huì)開幕式指揮部，建立“1+4+9+35”保障方案體系，縱向穿通1個(gè)總體、4個(gè)專項(xiàng)、9個(gè)專業(yè)，橫向覆蓋35個(gè)場(chǎng)館“一館一案”，確保網(wǎng)絡(luò)通信萬無一失。抽調(diào)骨干精英，組建了一支歷經(jīng)亞運(yùn)會(huì)、廣交會(huì)等重大戰(zhàn)役錘煉的專業(yè)隊(duì)伍，通過多輪全要素實(shí)戰(zhàn)演練，驗(yàn)證方案、錘煉隊(duì)伍，為開幕式做好萬全準(zhǔn)備。
聚焦大型賽事新聞廣播場(chǎng)景，投入50名專業(yè)人員，全程參與IBC（國際廣播中心）與MPC（主新聞中心）的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與優(yōu)化工作。面對(duì)IBC海量高清直播信號(hào)全球分發(fā)的極高要求，以及MPC數(shù)千名媒體記者高并發(fā)、高速率的新聞生產(chǎn)壓力，制定了精準(zhǔn)的專項(xiàng)保障方案，構(gòu)建了超高帶寬、超低時(shí)延的雙冗余網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，全面保障IBC直播流穩(wěn)定傳輸與MPC信息高效發(fā)布。
科技創(chuàng)新，創(chuàng)造開幕式“新潮”觀賽流
中國電信廣州分公司在奧體中心部署數(shù)十個(gè)5G-A基站，并首次引入觀賽智能體驗(yàn)保障套餐，開通后在其加持下場(chǎng)館人再多也能擁有下行最高3Gbps、上行400Mbps的極速網(wǎng)絡(luò)VIP席！遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)同步現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)帖分享賽況秒變最潮觀賽達(dá)人！
此外，還通過“北斗+5G”融合定位系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館內(nèi)外無縫高精度定位，指揮中心可實(shí)時(shí)掌握保障人員和車輛的位置與運(yùn)動(dòng)軌跡，為十五運(yùn)通信保障及調(diào)度提供堅(jiān)實(shí)的智能底座。
精益求精，實(shí)現(xiàn)“零故障”的莊嚴(yán)承諾
開幕式當(dāng)天，中國電信廣州分公司累計(jì)出動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)和后臺(tái)支撐人員1018人，應(yīng)急車8臺(tái)，保障車輛200多臺(tái)；全方位落實(shí)7×24小時(shí)值守及響應(yīng)機(jī)制，全天候值守，確?！傲銜r(shí)差”響應(yīng)。
奧體中心前線指揮部是保障的主戰(zhàn)場(chǎng)，全專業(yè)保障精英匯聚，在這里譜寫激情奮戰(zhàn)的進(jìn)行曲。我們?nèi)找岳^夜組織保障人員開展小時(shí)級(jí)巡檢、分鐘級(jí)隱患排除，多次接受檢閱，充分體現(xiàn)中國電信“戰(zhàn)之必勝”的能力。配備十五運(yùn)場(chǎng)館全場(chǎng)景保障系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)監(jiān)控奧體場(chǎng)館內(nèi)外基站、線路、鐵塔等運(yùn)行狀態(tài)，分鐘級(jí)監(jiān)測(cè)用戶變化和流量負(fù)荷，實(shí)時(shí)掌握通信網(wǎng)絡(luò)狀況、及時(shí)跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。IBC（國際廣播中心）與MPC（主新聞中心）關(guān)鍵運(yùn)營時(shí)段實(shí)施全程駐點(diǎn)保障，為開幕式的順利呈現(xiàn)與全球傳播提供了堅(jiān)實(shí)可靠的電信支撐。
當(dāng)圣火點(diǎn)燃，全場(chǎng)歡騰之時(shí)，中國電信的網(wǎng)絡(luò)承載了開幕式期間最高的通信流量峰值，經(jīng)受住了最嚴(yán)峻的考驗(yàn)。最終，中國電信廣州分公司以“零故障、零失誤”的優(yōu)異成績(jī)，圓滿完成保障任務(wù)。這背后，是無數(shù)電信人夜以繼日的辛勤付出，是對(duì)卓越品質(zhì)的不懈追求，更是中國電信作為央企國家隊(duì)實(shí)力的最佳展現(xiàn)。
接下來，中國電信廣州分公司將繼續(xù)以最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最可靠的保障，全程智惠護(hù)航十五運(yùn)會(huì)各項(xiàng)賽事活動(dòng)，以科技之力連接美好生活，為大灣區(qū)體育盛會(huì)貢獻(xiàn)電信力量！
