網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
首屆江蘇省城市足球聯(lián)賽（簡(jiǎn)稱“蘇超”）已于近日?qǐng)A滿落幕，總決賽以單場(chǎng)62329名現(xiàn)場(chǎng)觀眾的佳績(jī)，創(chuàng)下了全國(guó)業(yè)余足球賽事的最高上座紀(jì)錄。整個(gè)賽季持續(xù)火熱的觀賽需求，屢次在售票期間形成瞬時(shí)流量洪峰，如何保障系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行、讓球迷順暢購(gòu)票，成為平臺(tái)面臨的核心技術(shù)挑戰(zhàn)。
為保障票務(wù)公平、提升服務(wù)效率，“蘇超”攜手天翼云構(gòu)建了全省統(tǒng)一的云端票務(wù)系統(tǒng)。在天翼公有云“IaaS+PaaS”一體化資源高可靠、彈性可擴(kuò)展能力的支撐下，該系統(tǒng)以“蘇服辦”APP及支付寶、微信小程序等多端為入口，實(shí)現(xiàn)了“一點(diǎn)預(yù)約、全省通認(rèn)”，成功平穩(wěn)地承接了多輪售票高峰，有效保障了球迷購(gòu)票流程的順暢與公平。
天翼公有云依托彈性資源支撐、高可用架構(gòu)設(shè)計(jì)、多渠道無(wú)縫接入、立體安全與全周期服務(wù)等核心能力與舉措，為“蘇超”票務(wù)服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)數(shù)字底座。
彈性資源支撐，快速響應(yīng)業(yè)務(wù)高峰
天翼云具備超萬(wàn)核計(jì)算資源與超高網(wǎng)絡(luò)帶寬的快速供給能力。面對(duì)“蘇超”賽事階段性、高并發(fā)的業(yè)務(wù)特性，天翼公有云依托“IaaS+PaaS”一體化能力，助力業(yè)務(wù)系統(tǒng)根據(jù)階段性需求實(shí)現(xiàn)資源擴(kuò)縮容，既能有效應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)高峰，又實(shí)現(xiàn)了成本優(yōu)化，為季節(jié)性賽事提供了高性價(jià)比的云服務(wù)支撐。
高可用架構(gòu)設(shè)計(jì)，保障業(yè)務(wù)連續(xù)穩(wěn)定
天翼云基于高性能彈性負(fù)載均衡服務(wù)（支持每秒數(shù)十萬(wàn)級(jí)HTTPS請(qǐng)求），智能分發(fā)用戶訪問(wèn)流量，構(gòu)建了多可用區(qū)容災(zāi)架構(gòu)。結(jié)合三線網(wǎng)絡(luò)接入與智能路由優(yōu)化，有效降低了訪問(wèn)延遲，確保了全省用戶購(gòu)票體驗(yàn)一致性。系統(tǒng)自上線以來(lái)持續(xù)保持穩(wěn)定運(yùn)行。
多渠道無(wú)縫接入，優(yōu)化用戶購(gòu)票體驗(yàn)
平臺(tái)全面支持“蘇服辦”APP、支付寶與微信小程序等多終端統(tǒng)一接入，通過(guò)統(tǒng)一用戶管理與身份認(rèn)證體系，實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)認(rèn)證、全省通認(rèn)”。結(jié)合分布式會(huì)話管理與緩存優(yōu)化，確保用戶在不同渠道間切換時(shí)流程連貫、體驗(yàn)流暢，有效支撐全省范圍的大規(guī)模并發(fā)購(gòu)票。
立體安全與全周期服務(wù)，構(gòu)建可信運(yùn)營(yíng)環(huán)境
天翼公有云構(gòu)建了從網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)到應(yīng)用層的縱深防御體系，集成DDoS防護(hù)、WAF等核心安全能力，可有效抵御惡意爬蟲(chóng)與刷票行為。同時(shí)，天翼云組建了7×24小時(shí)專(zhuān)項(xiàng)保障團(tuán)隊(duì)，建立從資源預(yù)備、實(shí)時(shí)監(jiān)控到應(yīng)急響應(yīng)的全周期服務(wù)機(jī)制，為核心業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)提供可靠技術(shù)支撐，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)“零故障”穩(wěn)定運(yùn)行。
此次成功支撐“蘇超”賽事票務(wù)服務(wù)，充分驗(yàn)證了天翼公有云在支撐大型賽事等高并發(fā)場(chǎng)景下的技術(shù)實(shí)力與服務(wù)能力，同時(shí)也為大型賽事數(shù)字化運(yùn)營(yíng)樹(shù)立了新標(biāo)桿。未來(lái)，天翼云將繼續(xù)發(fā)揮云網(wǎng)融合、安全可信、服務(wù)保障等方面的綜合優(yōu)勢(shì)，加速體育賽事、文化旅游、公共服務(wù)等領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，助力各行業(yè)突破效率瓶頸、釋放發(fā)展?jié)撃?，為?shù)字中國(guó)建設(shè)注入源源不斷的動(dòng)能。
