網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
金秋的荊楚大地，稻浪翻滾、碩果飄香。在這片古老而又年輕的熱土上，一場以數(shù)字化、智能化為核心的變革正蓬勃興起。中國電信湖北公司堅定履行建設網(wǎng)絡強省、科技強省、數(shù)字湖北和維護網(wǎng)信安全的使命責任，全力打造“服務型、科技型、安全型”企業(yè)，從城市到鄉(xiāng)村，從工廠到田間，數(shù)字技術的光芒正照亮每一個角落，匯聚成推動高質量發(fā)展的磅礴力量。
科技賦能千行百業(yè)，助力實體經(jīng)濟做實做強做優(yōu)
以“云改數(shù)轉智惠”戰(zhàn)略為引領，中國電信湖北公司牢牢把握智能化這個實體經(jīng)濟發(fā)展的制高點，推動人工智能、大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術與實體經(jīng)濟深度融合，催生更多智能制造、智慧服務新模式、新業(yè)態(tài)，推動產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、價值鏈全面升級。
秋色沐浴下，陽新城東，一座現(xiàn)代化的大樓熠熠生輝，近日，中國電信陽新智算中心——這座全省首個縣域級智算基礎設施迎來了高光時刻：300P智算算力正式投入運營，用于科研機構院校研究實驗、基于影像識別類的模型部署應用，為鄂東經(jīng)濟社會發(fā)展注入澎湃新動能。據(jù)介紹，這座智算中心嚴格按照A級數(shù)據(jù)中心標準建設，創(chuàng)新采用“算力+新能源”算電一體化的協(xié)同模式，通過綠色光伏能源保障算力供給的低碳化。
金秋時節(jié)，北京國家會議中心，在國家通信業(yè)頂級盛會——2025 中國國際信息通信展上，中國電信湖北公司與省南水北調監(jiān)控中心聯(lián)合申報的“湖北省水利廳智慧江漢項目數(shù)據(jù)安全規(guī)范及部分規(guī)范試點”案例，從全國數(shù)百家參選方案中脫穎而出，斬獲ICT 中國（2025）行業(yè)解決方案一等案例，成為信息技術賦能水利數(shù)據(jù)安全治理的全國標桿。電信專家團隊研發(fā) AI 分類分級工具，實現(xiàn)數(shù)據(jù)“自動掃描——智能歸類——安全定級”，為千湖之省的智慧水利探索出數(shù)據(jù)安全的“湖北方案”。
“中小企業(yè)能辦成事，辦大事！希望中國電信為全省中小企業(yè)上好信息化和數(shù)字化這門必修課！”近日，在由中國電信湖北公司、湖北省中小企業(yè)服務中心共同主辦的“中小企業(yè)翼企行-湖北站”活動現(xiàn)場，武漢大學專家、行業(yè)權威及中國電信湖北公司各領域技術骨干齊聚一堂，共同為參會的六十多家中小企業(yè)代表提供面對面、點對點的專業(yè)指導，現(xiàn)場重點推介的"翼工云"工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，覆蓋18個行業(yè)，提供150余種解決方案，充分彰顯了電信助力中小企業(yè)信息化方面的科技積累。
堅持以人民為中心，提升數(shù)智生活品質
中國電信湖北公司始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，將科技創(chuàng)新成果轉化為提升人民群眾生活品質的實際行動。AI，這個以往科幻作品中的想象，在電信科技普惠下，已經(jīng)悄然滲透到人民生活的每一個角落，一鍵報警、一鍵食安、一鍵學習，悄然改變著習以為常的生活方式，讓人民生活更加高效、便捷、舒適，也為社會經(jīng)濟未來發(fā)展帶來了無限的可能。
巍巍神農(nóng)架號稱“華中屋脊”，千百年來，層巒疊嶂守護著原始秘境，卻也成為山區(qū)人民群眾獲取優(yōu)質醫(yī)療資源的屏障。心血管疾病起病急、變化快，尤其對居住在偏遠村鎮(zhèn)的居民而言，及時、準確的心電診斷曾是難以企及的“奢侈品”。中國電信湖北公司積極助力地方政府徹底打通山區(qū)心血管健康服務的“最后一公里”，傾力打造并全面建成覆蓋林區(qū)全域的“心電一張網(wǎng)”。通過量身定制的5G定制網(wǎng)模式部署專用網(wǎng)絡架構，省市協(xié)同打通跨越重重山巒的信號傳輸通道。一旦智能系統(tǒng)識別出急性心梗等危急狀況，將立即觸發(fā)預警，同步啟動綠色生命通道，為搶救爭分奪秒。從指尖采集到專家診斷，信息高速流轉，確保了大山深處每一次心跳的異常都能得到即時守護。
在九月份召開的2025中國文化旅游產(chǎn)業(yè)博覽會上，金發(fā)碧眼的外國友人熱切地咨詢“鄂游知音”服務，頻頻給予“very good”“excellent”的好評，現(xiàn)場的電信人員介紹：這款基于人工智能、天翼云科技的數(shù)字化服務，專門針對入境游客，為外國游客提供便捷通信、多語言智能導覽、跨境支付一體化解決方案，自9月1日于天河機場試點運營以來，已累計為數(shù)千名入境游客提供了便捷服務，有效解決了境外游客“落地聯(lián)絡困難、語言不通、支付困難”等痛點。
在“云改數(shù)轉智惠”戰(zhàn)略引領下，中國電信湖北公司以人工智能、天翼云科技深度融合，打造了一系列城鄉(xiāng)居民智能化應用。一鍵食安，AI賦能食品安全，運用先進信息技術打破傳統(tǒng)監(jiān)管在時間與空間上的限制，實現(xiàn)食品安全的透明化、智能化監(jiān)管。一鍵報警，密織城鄉(xiāng)安全網(wǎng)，極大縮短報警時間，實現(xiàn)警情快速響應，全方位筑牢城鄉(xiāng)安全防線?！耙绘I學習”，搭建面向教育場景的智慧學習平臺，應用人工智能、天翼云、ITV多種科技，匯聚中國電信湖北公司廣覆蓋的網(wǎng)絡、渠道，面向中小學生提供優(yōu)質普惠的教育內(nèi)容，AI聽寫功能實現(xiàn)“家長”模擬，AI學習棒有效管控孩子上網(wǎng)。
強化安全保障，守護數(shù)字時代安全防線
隨著數(shù)據(jù)應用越來越普遍，數(shù)據(jù)安全面臨的挑戰(zhàn)也越來越大。中國電信作為通信行業(yè)的領軍企業(yè)，深知數(shù)據(jù)安全的重要性和緊迫性，從技術創(chuàng)新到生態(tài)共建，統(tǒng)籌發(fā)展、多管齊下，助力守好安全底線。
中國電信湖北公司助力打造“量子谷”、提速“量子+”，持續(xù)推進量子通信等前沿技術的應用落地，加速量子科技最新成果在政府、公檢法、金融、能源、國防及大型規(guī)上企業(yè)等高安全需求客戶領域的融合創(chuàng)新應用，提供高等級量子安全服務保障。武漢市QKD量子城域網(wǎng)一期建設已完成，成為中國電信全集團首批10個擁有量子城域網(wǎng)的城市之一；積極聯(lián)合武漢市量子技術研究院、武漢市各大院校、烽火、華為、長江量子等單位，加強產(chǎn)學研深度融合，共建“量子+”產(chǎn)業(yè)生態(tài)；穩(wěn)步推進量子通信應用落地，實現(xiàn)量子密信的規(guī)?；l(fā)展，推動量子安全專線、量子城域網(wǎng)、量子安全印章等系列量子產(chǎn)品的發(fā)展，完善量子安全移動辦公、量子信創(chuàng)安全云電腦等一系列行業(yè)解決方案；以“天衍”量子計算云平臺為算力底座，開展與各大學和科研機構在量子計算等方面的深入合作；建成湖北省內(nèi)首個量子科技城市展廳，面向市民推廣量子科技知識。通過本地化項目、校企合作和政企標品，中國電信湖北公司已將武漢市打造成為集團量子技術應用的核心節(jié)點。
中國電信湖北公司自主研發(fā)“楚劍”反詐智析平臺，通過對近萬例詐騙場景進行深度學習，構建了大數(shù)據(jù) AI 模型，動態(tài)識別超過 70 種不同的詐騙場景。系統(tǒng)上線以來，日均識別高風險通話 370 次，AI 外呼聯(lián)動勸阻潛在受騙用戶 70 萬人次，為守護人民群眾的財產(chǎn)安全筑起了一道堅固的防線。
金秋時節(jié)，中國電信湖北公司在數(shù)智領域的豐碩成果，猶如一幅絢麗多彩的畫卷，展現(xiàn)了其在推動湖北數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展、助力中部地區(qū)崛起中的擔當與作為。展望未來，中國電信湖北公司將不斷提升技術實力和服務水平，在構建現(xiàn)代化基礎設施體系的征程中邁出更加堅實的步伐，為湖北加快建成中部地區(qū)崛起的重要戰(zhàn)略支點提供有力保障，讓更多的人享受到數(shù)字時代的紅利。
