網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
“打開(kāi)手機(jī)就能看黃瓜爬藤、番茄掛果，澆水施肥有提醒，在線就能報(bào)需求，這智慧菜園真是太方便了！”望都鎮(zhèn)東關(guān)社區(qū)居民王大爺一邊滑動(dòng)手機(jī)屏幕，一邊為“東關(guān)小菜園”的數(shù)字化服務(wù)點(diǎn)贊。這背后，離不開(kāi)中國(guó)電信保定望都公司的技術(shù)支撐——作為社區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心合作伙伴，公司以?xún)?yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)與智能平臺(tái)為抓手，讓“云端管菜”成為現(xiàn)實(shí)，更讓數(shù)字紅利惠及社區(qū)全年齡段居民。
望都鎮(zhèn)東關(guān)社區(qū)中老年人占比高，數(shù)字應(yīng)用普及難與年輕群體綠植種植渠道匱乏的雙重痛點(diǎn)，曾制約社區(qū)智慧化發(fā)展。中國(guó)電信保定望都公司精準(zhǔn)對(duì)接需求，首先筑牢網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)通信信號(hào)全覆蓋，以保障“一戶(hù)一可用手機(jī)”的數(shù)字化前提，為后續(xù)智慧服務(wù)落地鋪路。針對(duì)老年人“用機(jī)難”問(wèn)題，公司聯(lián)合社區(qū)志愿者開(kāi)展“手把手”教學(xué)，從手機(jī)基礎(chǔ)操作到菜園數(shù)字平臺(tái)使用，耐心指導(dǎo)老年居民掌握蔬菜長(zhǎng)勢(shì)查詢(xún)、實(shí)時(shí)監(jiān)控調(diào)取等技能，切實(shí)跨越“數(shù)字鴻溝”，讓老年群體也能順暢融入智慧生活。
在“東關(guān)小菜園”核心項(xiàng)目建設(shè)中，中國(guó)電信保定望都公司量身打造專(zhuān)屬數(shù)字平臺(tái)，為22畝菜園、350戶(hù)租戶(hù)搭建起“云端管家”。平臺(tái)搭載的實(shí)時(shí)監(jiān)控功能，依托電信穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)，讓居民打開(kāi)手機(jī)就能清晰查看26平方米專(zhuān)屬菜地的生長(zhǎng)實(shí)況，既能回溯蔬菜成長(zhǎng)歷程，又能實(shí)時(shí)掌握看護(hù)狀態(tài)，真正實(shí)現(xiàn)“遠(yuǎn)程管菜園”。同時(shí)，公司在平臺(tái)中融入生活服務(wù)模塊，整合在線報(bào)修、投訴建議、停水停電預(yù)警等多元功能，為居民筑牢“數(shù)字安全屏障”，讓智慧服務(wù)從“菜園”延伸到日常生活的方方面面。
如今，“東關(guān)小菜園”不僅圓了居民的“田園夢(mèng)”，更成為智慧社區(qū)建設(shè)的標(biāo)桿項(xiàng)目，口碑持續(xù)攀升，社區(qū)已啟動(dòng)規(guī)模擴(kuò)大計(jì)劃。中國(guó)電信保定望都公司以數(shù)字化手段打通服務(wù)居民的“最后一公里”，用技術(shù)賦能基層治理，為智慧社區(qū)建設(shè)提供了可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐樣本。未來(lái)，公司將持續(xù)深化與社區(qū)的合作，探索更多數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景，讓智慧之光照亮更多群眾的幸福生活。
